ミスの修正と説教で仕事が遅れ、計画通りに仕事が進まない : 人生相談とか日常とか

ミスの修正と説教で仕事が遅れ、計画通りに仕事が進まない

http://uni.2ch.net/test/read.cgi/jinsei/1337842912/
102 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 00:03:50.03 ID:5LRJjr8Z
36歳、男、製造業で社内システムを担当しています。
仕事が計画通り進まず悩んでいます。
例えば、1日にこなす仕事が3つあり、1週間で15個あるとします。

1日目に3つ仕事をこなし、上司のチェックを受けるのですが
ミスがあり3つとも修正を命じられます。
1個目の修正にかかっている間に、2個目の指摘、1個目の修正が終わったら
3個目の指摘を受け、1日が終わってしまいます。
次の日は、2,3個目の修正に4,5,6個目の仕事。
2,3個目の仕事をこなすのが精一杯で、4,5,6個目は次の日に持込、
といった感じで、修正に時間がかり翌日以降の仕事がどんどん押していき
大幅に仕事が遅れ、上司に大目玉を食らいます。

前倒しに作業計画を立てたり、1個目の成果物を制度の高いものにしているのですが
おもうように計画が進まず、また修正や指摘の無いように時間をかけると作業に
書ける時間が増えてしまい、やはり進捗が遅れます。

計画通りに進捗に遅れが出ることなく、仕事全体を進めていく方法はないのでしょうか?

あと、この上司は説教が長いので、そのぶん時間が取られるのも原因ではあります。

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103 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 00:24:43.50 ID:QJFeLUnH
>>102
製造業だとトヨタ生産方式みたいに仕事の流れを停滞させるムダな要素を徹底的に省いていけば作業時間に余裕が生まれる、と聞きますけどね。

104 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 00:30:02.66 ID:5LRJjr8Z
>>103
システムですが、仕様書とか社内規定や手順書書いたりする仕事です。

105 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 00:44:48.23 ID:QJFeLUnH
>>104
ミスの修正が遅れるのは上司の指示の仕方にも問題無いんですかね。具体的で早く終われる指示では無い、とか。 上司と飯食ったりして信頼深めてみては。

106 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 01:05:02.85 ID:5LRJjr8Z
>>105
うーん「○○なら3日で終わるぞ」と言われた仕事が
ズルズル2週間異常かかってるのは、やはり
自分に原因がある気がします。
てか、上司の説教が30分から60分ン続くので、
作業時間が削られてるのも痛いです。
その模様は部内全体にでかい声で聞こえてるので
周囲の視線が痛いです。
ここ数週間、同僚との雑談もなくなり、土日も気分の
リフレッシュができなくなっています。。

107 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 01:10:39.15 ID:QJFeLUnH
>>106
それはミスの修正のやり方を上司に細かく指示してもらうかミス自体を減らす方法を相談した方が良いですね。仕事が遅れれば上司の責任にもなるわけで。

108 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 01:17:23.42 ID:5LRJjr8Z
上司曰く、「説明聞いてわかったつもりになって、深く考えないから
そうなる。分かったふりしていい格好するな」とはよく言われます。

109 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 01:28:36.72 ID:QJFeLUnH
>>108
仕事の仕組み自体をもっとシンプルにルーティン化する工夫はできないんですかね。仕事の仕組みにムダが多く複雑だといつまでも今の問題が解決しない気がしますが。

110 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 01:36:49.77 ID:5LRJjr8Z
ルーティンですか・・・

今やってるのが、システム関連やセキュrティ関連の大幅見直しなんですが
ルーティン化が難しいです。。。

あと、会社からは、通信教育の勉強とTOEICで550点以上を
要求されています。
おかげで帰ってからも勉強で心が休まないです・・・
すみません。今日は寝させてもらってまた伺いなす。
失礼します

111 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 02:08:33.68 ID:cFKZ1mc2
>>102
作業計画を立てる際に前倒しで立ててるからよくない。遅れている仕事を取り戻すための、
何も予定を入れてない予備日込みで計画を立てる。

説教が長い、というなら説教を長く出来ないような時間にチェックを受けるのはどうかな。
お昼の時間とか上司の必ず帰る時間直前にチェックを受けると説教受けてる最中に
切り上げざるを得なくなる、とか。これはまあ難しいかもしれないけどw

自分のそのやるべき仕事は他の人に割り振ることで時間を縮められないかとか、
直接手をかけている仕事以外の何か効率を妨げるようなもの(無駄な会議とか)が割り込んでないか、
無駄に完璧主義に走ってないか、自分のやる気がでる時間に集中的に仕事を
やれているかとか、ここらへんノウハウ本にも書いてあったかな。

114 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 07:47:30.19 ID:5LRJjr8Z
>>111
すみません、書き方がわるかったですね。
前倒しっていうのは、予備日を入れて早めに仕上げるということを言いたかったんです。

あとこの上司、話すと長いので昼休み前とかも関係なく・・
(実は以前に試しましたが効果なしでした)

あと厄介なのが、自分のやってる仕事は、新参の自分にシステムとかの
勉強をサせるという意味合いもあり基本一人でやらされてます。
効率を妨げているものは・・・、上司の説教時間ですかね。
下手すっと、1日8時間のうち合計2時間説教とかもあります。
完璧主義の件は、怒られる→ミスが出来ない→時間かかる
→でも怒られる→今度こそはミスしない→更に時間が・・
の悪循環に陥っています。

あと、仕事初めて当初、ボロボロで役に立たなかったので、
その悪いイメージがあるというのも原因と思います。

いい加減成果を出せ!お前の年齢でこんなミスをするのはおかしい!
今まで何してきたんだ!などなど、部内中に響く声で説教されて
精神的にも参っています・・・。

115 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 08:04:48.16 ID:2F1GAwev
>>114
やめればいい

116 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 09:55:31.95 ID:d5KUdZY2
>>114
長々と説教を聞いてる方にも問題がある。その上司の上の上司に説教が長すぎて仕事ができないと相談する。
あるいは直接反論する。「仕事がはかどらないのはあなたの指示が悪いから。少しは反省してください」etc部内中に響く声で反論する。
会社は競争社会だからおとなしくしているだけではなく戦うことも大事。

117 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 10:00:52.30 ID:cFKZ1mc2
>>102>>114
社内システムに対しての仕事だし遅れまくってるって言うから変な感じは
したんだけどまあ納得。でも…上司も上司だね。あなたに説教し続ける時間が
上司にはあるって言うことだからね。パワハラの気はあるね。

今の状態で、外野があれこれ断定的に言うのはちょっと違和感があるので、
その辺は自分で考えてほしいんだけど、それでも仕事を前向きに見てるのであれば、
同僚にコツとか聞いたら?2chよりか身近な人のほうが人となりをわかっている分
的確なアドバイスだせるわけだしね。
それと上司の発言に一貫性や傾向があるかどうか探ってみたらどうかな。
どういうところをよく指摘するのかとか。
ただ、上司が自分の中での完成形を思い描いた上で指摘してないような
(自分でも完成形がわかってない)気がするし、重箱の隅をつついてるだけなのかもしれない。

118 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 12:27:32.60 ID:CBuNbkT3
>>114
単にあなたが上司と馬が合わないだけかも。
周囲の同僚も同じように仕事を押し付けられてる?
もしくは上司から同じように叱責されてるか。
上司は暇なのかな。

私も仕事関係の資格を取るかめに自宅で勉強してるけど、時間を区切って
やってますよ。朝起きて○時間やってあとは外出する予定を立てたりとか。
その辺は今時どこの会社や業種でも自己啓発ってやらされるから仕方ないよ。
時間の使い方考えて頑張れ。

119 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 13:04:12.38 ID:jg0u8G8U
>>114
成果出せ!とか言うためだけに2時間かける必要はないよね。(ヽ´ω`)
ただの中傷じゃないか。

貴方の問題は「自分だけが悪い」って思考。これを止めよう!
仕事が進まないのは、関わる人みんなの問題。貴方も悪いが周りも悪いんだ。

対応策は、記録に残す事かな。

 8:00 出社、8:40 朝礼、9:00 - 10:00 Aの件をやる
 10:00 上司に相談、内容は・・・・

こんな感じで説教の内容も含めて記録を残して行く。

で、上司に相談するメールを書く。説教が長くて進まないおってね。
纏めた記録は、説教の長さを証明するために必要。適当にはしょって書いてね。

最後にメールのcc: に部長とか課長とかの上司の上司(信頼できそうな人)
を入れるのをお忘れなく。

これで多少は事態が動くだろ。

120 :マジレスさん : 2012/05/27(日) 13:11:01.14 ID:jg0u8G8U
>>114
こういうのは、日頃の信頼関係作りが肝要だよ。
俺も全然できてないんだけどねw

 信頼を勝ち得てれば、
 おかしいのは俺じゃない!アイツだ!
 ってのを無言で伝られるからね。

 上手くやれれば、上司の戯れ言は聞いた降りしただけで、
 実質的にはスルーしてても仕事が進むモードに切り替わる。

そのためにも、普段から、仕事で関わらない人にも軽く雑談したりして、
信頼できそうな人を抑えておいたり、僕は仕事に真面目なんですアピールをしておく。
(注意:さりげなくやること)

後、何かを教えてもらったら、丁寧に感謝を表すとか、
出張したりしたらお土産を必ず買うとか、細かい所で積み上げる。

女性のが上手いから、身近な女性の動きを観察したり、
相談したりしてみるの手。

137 :114 : 2012/05/27(日) 19:26:58.25 ID:5LRJjr8Z
>>115-120

御回答有難うございます。
一度部長クラスの上の方か人事に相談してみます。
ただ、そのあと部長がなにか言ってくれたとしても、すぐに改善できるか、
またその後の人間関係に支障が出ないか心配です。
例えば人事評価の査定をするのがこの課長になるのですが、不当な
査定をされるのではないか、などです。

今の私のチームは、課長、私、同僚の先輩、定年再雇用さんの4人です。
課長もそうですが、定年再雇用さん(元支社の部長)も同様に厳しいことを
色々行ってくるので、ダブルで参っています。
先輩はどちらかというと課長よりですが、どちらにも味方せずって感じです。

部内の他の方も不介入といった感じです。
一度年齢の近い同僚に「あんま気にしないでスルーしろよ」と言われる一方、
年下の同僚からは、ある業務改善の会議で
「114さんって課長に『何回も同じ事言わせるな』って言われるのが
席から離れてても聞こえますけど、それも業務非効率の一つでね」と言われ、
かなり凹んでます・・。

私が転職組かつ今の部署に配置されてまだ期間が短いので、部内の方の
人間関係が今ひとつ掴みきれていないところがあります。
(他の人達は新卒で入ったヒトばかりです)

すみません、長文失礼しました

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コメント
※669. 名無しさん : 2012/06/04 15:42
自分もSEだけどさ、本当に切羽詰ってきたら書類後回してプログラム書け!ってなることが多い。
文面から察するに、パワハラっぽく感じるんだけどなぁ。システムの規模にもよるけど、完全に一人であれこれやるってなかなかないよ。
納期間に合わなかったら、困るのは会社であり責任者でもある上司(ここなら課長?)も同じなんだから、普通はある程度助け舟は出すんだけどねぇ…。
手順書ごときで2時間も説教されるミスなんてあるの?って思うんだけど。
※670. 人生名無しさん : 2012/06/04 17:43
でもでもだってに見える
※672. 人生名無しさん : 2012/06/04 20:53
たぶんこの人がダメなんだと思う。
36歳でメーカーに社内システム担当として中途入社
それで仕様書書くの仕事なのにそれがちょくちょくミスあるってやばい。
4人しかいない社内システム担当だと、実装よりも社内フォローがメインの仕事になるはず。
その仕事ではプログラムよりも誰にでもわかるドキュメントを作れないといけない。
それなのに1つ目の書き込みの情報量の少なさはどうよ。
これは純粋に本人の力量が全然足りてないケース

ちなみに俺もコーディングの量ばかりこなしてきたのでドキュメントはダメ。
おかげで仲のよい上司に説教くらってばっかり。
それで日々精進しているんだけど、この人は自分のせいじゃなくて上司のせいって思ってて本当にだめ。
たぶん近いうちにきられる
※702. 人生名無しさん : 2012/06/05 12:32
そうだね〜。こいつだめだわ。
ここで調子に乗って「反論」とかしたらあっさり切られそう。

だいたいミスを繰り返してたら説教くらいされるでしょ。それを回避しようとしても意味ない。



>>上司曰く、「説明聞いてわかったつもりになって、深く考えないから
そうなる。分かったふりしていい格好するな」とはよく言われます。

上司の言っていることは的を得ていると思う。
※733. 人生名無しさん : 2012/06/06 07:43
こういう人って自己評価はやたら高いけど実際は全然使えないとかじゃないの?
そもそもちょっとしたミスならどんなに説教の長い人でも2時間も説教しねぇよ
※763. 人生名無しさん : 2012/06/07 18:33
私、句読点の位置が変だとか、半角スペースを全角にしろとかいう指摘をされまくってミスが多いって自社に通告されてたことあるよ。
すごくミスが多い!って言われてたけど、実際はほとんどなかったんだよ。
ただのパワハラじゃないの?
※963. 人生名無しさん : 2012/06/15 21:00
自分で背負い込みすぎないことと、多少のはったりも必要。
この状況では長く続けることは難しそうだから、やめる覚悟で気持ちを訴えてみるのもいいかもしれない・・・
反抗するのではなくお願い、希望というスタンスで。

そして>>1の能力は別として、
2時間説教っていうのが本当なら、単なるパワハラかこの上司が自分で無能さを露呈しているだけだと思う。
2時間説教する暇があるなら改善のための前向きな指導ができるだろうに
※1019. 人生名無しさん : 2012/06/18 15:35
ミス多くて説教はわかるがそれでも二時間とかないわー
上司仕事してんのかよ





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