バイト先のホール担当(鬱の人)はよくあるドタキャン、お店はてんてこ舞だった : 人生相談とか日常とか

バイト先のホール担当(鬱の人)はよくあるドタキャン、お店はてんてこ舞だった

http://uni.2ch.net/test/read.cgi/jinsei/1379526275/
840 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:09:53.58 ID:G2JNziBX
初めて書き込むので不備がありましたらすみません。

バイト先の同僚が鬱です。
飲食店のバイトで、その人はホール(フリーター社会保険 21才)、
私はキッチン(学生 21才)です。
その人は、一年前ほどに入り、最初から鬱の状態でした。

つい先日、とても忙しい日がありました。
その日は、鬱の人はよくあるドタキャンで、
ホールは店長、新人さん。キッチン、私ともう一人。という、状態でした。
もちろん、回るはずがなく、私は料理の準備をした後、ホールの手伝いをし、と、
てんてこ舞でした。
閉店作業もキッチンが早めに片付けを終えホールを手伝い。
そのことを、閉店作業もおわり、交流ノートのようなものに、
「とても疲れました!みんながんばりました!
閉店作業がうまくてきていなくても怒らないでください!(ノ_・、)」
と、書いて(特に何も考えず、その日の感想です)その日はみんなお疲れ様。と帰宅しました。

そして今日。
店長からお話があり、私の書いた交流ノートをよんだ、鬱の人がごめんなさいと
泣きながら自分に謝ってきた。
ノートにもごめんなさいと書かれている。なので、そこのページをなかったことにしてもいいか?
と、言われました。

鬱の人は、ドタキャンしてもなにしても、
迷惑をかけた人に「ごめんなさい」も「ありがとう」もなく、
当たり前のほうに復職してきます。
謝るのは店長だけではなく、私や忙しかった日のメンバーそして、
いなかったときに尻拭いをした人たち全員にするべきだと思います。
だから、私はどんなに鬱の人が泣いて店長に謝ったんだとしても、
そのページはきちんと残しておいて、謝るべきだと思います。
それなのに、そのページをなかったことにしていい?と聞いてくる店長はなんなんだろう。
と、きっと、鬱の人、ノートの空気が悪くなるからだと思うのですが、
なんだか、なんだかやるせなくて家に今帰宅して涙が止まりません。

これは私が悪く、我がままなのでしょうか?

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841 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:18:09.02 ID:P8ptZS+r
>>840
別にあなたは悪くないし我侭でもないですけど、
相手は病人なんで、もうすこし優しくしてあげて欲しいかなとは思いました。
責めたり躾けて良くなる相手なら良いですけど、つぶれるでしょう。その人。

文句を言う対象が違います。
仕事が忙しい、シフトに穴を開けることは想定内、それで人が足りない、
ということならば、シフトに穴が開くことを放置している会社側ですよ、責められる対象は。
きちっと管理できていないってことなんです。
いろんな場合を想定して、人数調整して、人件費も調整して、皆に最高のパフォーマンスを
発揮してもらうことがマネージャーの仕事です。

ノートの雰囲気が理由だというのは考えすぎです。同情心があるんじゃないですかね。
とりあえず病人責めて、あとで何かあったらあなた自身に悔いが残ると思います。

842 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:26:33.89 ID:xLjqw/MU
>>840
病気だろうと何だろうと迷惑をかけているなら謝るのは当然のことだし、
それが出来ないから周りの人に嫌な思いを与えて、結果的に敬遠されて、嫌われてる、
私はダメな奴なんだっていう悪循環に嵌る性格なんじゃないでしょうか。
店長さんときちんと話し合ったほうがいいと思いますよ。
貴方が今ここに書いたことをきちんと伝えるべきです。店長さんを困らせることになるかも、
と思って言えないのかもしれませんけど。
それを考えるのは貴方じゃなくて、店の中のバランスをとる店長さんのお仕事です。
そうやって貴方が自分の気持ちを伝えずにモヤモヤを抱えて働いて、
結果的に仕事を望まない気持ちでやめる形になったら、
店側にとっても手痛い打撃になるんじゃないでしょうか。
後々のことを考えたらきちんと今相談しておくべきです。
時間を置くと「もうこの問題は解決した」って思われてしまいますよ。

843 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:29:21.48 ID:/MIau9Hf
>>840
ああ、微妙だね
鬱の人には気を配るべきだと思うよ
だけど他の人達とのノートまで規制するとなると
本当に交流ができなくなるよね
前日ちゃんと閉店作業ができてないことから
「なんだよ昨日のバイトは」って思われることだってありうるし
そんな店長なら、「昨日は鬱君がドタキャンしたからね」
とフォロー入れるとは思えないし
店長はそのへんどう思ってるんだろうね
聞けるなら聞いたほうがいいと思うけど

844 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:35:09.08 ID:YWxyEmR/
>>840
君は悪くないよ。
接客業の飲食店がならば、忙しい時間帯が稼ぎ時で
気転の効く動きが素早くなくては回らなくなりてんてこ舞いだろう
病気持ちを採用する時点で支障が出るのは予測できる。
人選ミス
何かあるたびに泣かれても迷惑するからね

845 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:38:31.28 ID:G2JNziBX
>>841さん
お返事ありがとうございます。
母も鬱病で、こういう人は基本悪循環にループで、
責めるのはよくないのはよくわかっているつもりです。
でも、こんな風に考えるのは、つもりであってあまり、理解していないんだな、と思いました。

現在人の入れ替えの時期で人がいない。
入っても辞めてしまうという状態が続いていて、穴を埋めるのは難しい。
だから、協力してくれと頼まれました。
特に給与が上がるわけでもないのに、協力している自分が
今日の出来事でなんだかないがしろにされた気分になりました。

きちんと明日店長に相談してみようと思います。

>>842さん
お返事ありがとうございます。

たぶんそうなのだと思います。
悪循環ループで自分で自制できないのだと思います。

最近、鬱の人の、氏にたいという言葉や手首の傷をみると、
よく「そんなに氏にたいなら頃してあげるから、もう嫌」と思うこともあり、
心底自分が嫌いになっています。
そのことも踏まえて、辞めたほうがいいのかもしれませんね。
店長に相談、きちんとしてみようと思います。

847 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:48:18.63 ID:G2JNziBX
>>843さん
お返事ありがとうございます。

良い事も悪いことも書いて、店を充実させようという理由で作ったノートなので、
特に何も考えず忙しかったことを書いたのです。
まさか、こんな風になるとは思いました。

たぶん、よくドタキャン(前日もいなかった)するので、
開店の方はわかっていただけるとは思うのですが、
一生懸命ホールとキッチンで協力して、ホールのほうが閉店作業が
新人さんしかわからなかったので
(店舗によって勝手が違うので、店長はホールの閉店作業をしらない)、
がんばりました!という意味をこめていました。

相談する際に、どう思っているのか聞いてみようと思います。


>>844 さん
お返事ありがとうございます。

ちょうど地元企業の残業なしデーが重なったようで
ここ最近の平日の1.5倍ほどお客さんがきました。
気分が乗らない時と薬の飲みすぎでフラフラしているとき以外は、
きちんと働ける方なので、そこを店長は評価しているのかなと思います。

846 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:43:49.72 ID:V+1V40rr
>>840
君は正しい。欝の人は店長だけでなく君たちに謝るべきだ。
病人だからといって優しくする必要はない。
弱者が食われるのは自然の摂理。どうするかは君の自由。
だから店長は君に聞いたんでしょ。

なかったことにしたくないなら店長に嫌だと言えばいい。それだけのこと。

848 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:53:35.64 ID:G2JNziBX
>>846さん
お返事ありがとうございます。

それが事後報告で、私が確認したときにはもう無くなっていました。
ノートはリングノートなので、破いてしまってもわからないので、
余計に悲しくなってしまったのだと思います。
ノートも私の作ったもので(表紙に絵を描いたりしてた)、
上手に作れて内心お気に入りだったのも関係するのかな・・・と。

850 :マジレスさん : 2013/09/27(金) 02:59:02.89 ID:xLjqw/MU
>>845
私も飲食なので痛いくらい気持ちが分かる…。
正直、その欝の人はアルバイトだと思って仕事を舐めているんだと思う。
私は大変なんだから気を遣ってくれ、こんなに大変なんだって。
それなら貴方が仕事を皆で頑張ったことをノートに記して
こんなに大変だったんだって言って何が悪いんだか。

もしも店長と話をして自分の意見が蔑ろにされてる、
私の意見は我が儘だと思われてるって感じたら、
もうあの人とは一緒に働けないってきっぱり考えてしまって。
学生でなおかつキッチンさんなら引く手あまただよ。
貴方の意見はワガママではありません。
何も店を休むなとか欝に逃げるなとか言ってるわけじゃなく、
ありがとうって一言言ってもらえるだけで全てが変わってくることなのにね。

もし新しいところで働くことになったら、人に迷惑をかけないように頑張って、
今回の経験を活かしてください。

851 :846 : 2013/09/27(金) 03:00:32.20 ID:V+1V40rr
>>848
そっか。それはちょっと悲しいな。
店長に一言文句言ってもバチは当たらないだろう。

でも店長も病人のバイトを雇ってしまって大変なんだとは思うよ。
今君が嫌な気分になってるのと同じように、みんな人それぞれ抱えてるものはあるから。
それでも、気持ちに整理がつかないなら、言いたいことははっきり言うべき。

854 :840 : 2013/09/27(金) 03:58:56.82 ID:G2JNziBX
>>850さん
お返事ありがとうございます。
連続投稿の規制?がかかってしまっていました。

ありがとうございます。
書き込みながらたくさん泣いたので、少しすっきりしてきました。
そうなんです。ひとこと「昨日はありがとうございました」とあるだけで、全然違うのに。

店長と相談してみます。
人がいないので辞めるというのは迷惑がかかるので、したくなかったのですが、
それも視野に入れようと思います。

>>851 >>846さん
店長と相談してきちんと言おうと思います。

店長は「そういう人もいる」という認識なようで、
鬱の人が手首の傷があからさまにわかる状態で接客をしていても注意しません。
(切った時は包帯つけてます。)
一度聞いたところ、お客さんから苦情が来ても自分のところで止めるつもりだそうです。
鬱の人の親御さんも定期的に店長に挨拶に来ているようで、
いろいろ難しいのかなとも思うのですが・・・。
ぐだぐだ考えていてもダメなので、相談してきます。
ありがとうございます。




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コメント
※24011. 人生名無しさん : 2013/09/28 18:14
病気であっても悪いことは悪い(ドタキャン)、悪いことをしたら謝るというのはあたりまえのこと
当たり前のことをさせないのはどうなの
※24012.   : 2013/09/28 18:32 [ 編集 ]
本当に母親が鬱なのか?全然分かって無い様に思える
謝らせる事自体が追い詰める事になったら非常に不味い
自・殺されたら本当に困る事になるのはバイトの子達じゃないし

何で雇ったって事なんだよなぁ
雇ったのなら、きっちりフォローが出来る体制作らないと
※24013. 人生名無しさん : 2013/09/28 19:54
はじめっから
んなやつ雇うなよ。

「欝だからいたわってやってください」→「オイオイ、もっとまともなやつ居るやろ」
だわ。
※24014. 人生名無しさん : 2013/09/28 20:12
店長が無能
※24016. 人生名無しさん : 2013/09/28 21:44
鬱の人、コネで雇われたんじゃないかと思うの。
※24017. 人生名無しさん : 2013/09/28 22:30
鬱が病気だとしても、病気なら何やっても良い訳ではないだろ。
このボンクラ店長に、人の上に立つ資格などない。
※24022. 人生名無しさん : 2013/09/29 03:19
リスカ痕をあからさま分かるようにして接客とか、
「リスカしてる自分を見て!同情して!」アピールにしか
思えないんだけど…
普通隠すよね?
構ってちゃんメンヘラじゃないですかやだー
※24027. 人生名無しさん : 2013/09/29 08:31
フリーター社会保険て何だ?
※24028. 人生名無しさん : 2013/09/29 12:24
交流ノートとかすごい嫌なんですが。
勤務報告書じゃなくて?
※24117. 名無しさん : 2013/10/02 14:48
>最近、鬱の人の、氏にたいという言葉や手首の傷をみると、
>よく「そんなに氏にたいなら頃してあげるから、もう嫌」と思うこともあり

鬱の人が言う「しにたい」やリスカって本気で死のうとしている行為じゃないんだけど・・・
母親が鬱ってのもウソくさいなぁ





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